El e-mail como Forma de Publicidad Online

El envío de publicidad a través del correo electrónico es actualmente el método más utilizado entre las empresas mexicanas que quieren dar a conocer sus productos y servicios a través de Internet.
Según el II Estudio sobre Marketing y Publicidad en Internet, realizado para la Asociación de Agencias de Marketing Directo e Interactivo (AGEMDI), el 58’6% de las empresas que realizan publicidad en Internet utilizan el envío de e-mails en sus campañas.

Paradójicamente, aunque la mayor parte de las empresas anunciantes tienen un sitio web propio para dar a conocer sus productos y servicios, únicamente un 27% de estas empresas lleva a cabo actividades específicas de publicidad en Internet. Y tan sólo un 6% de estas empresas consideran Internet como base de su negocio, aunque se valora de forma mayoritaria el potencial de la Red como inversión de futuro.

Para los anunciantes las principales ventajas de la publicidad online son la captación de clientes y la posibilidad de adaptar las campañas a los diferentes públicos de forma fácil y rápida. El rápido crecimiento de Internet en Mexico supone asímismo una ventaja añadida a la hora de valorar la efectividad de las campañas publicitarias online.

Ventajas del e-mail marketing

Grandes ahorros en costes

La utilización del e-mail marketing permitirá a su compañía reducir costes en todos y cada uno de los pasos de realización de su campaña publicitaria. Con una herramienta adecuada podrá ganar en eficiencia y en competitividad rápidamente. Los servicios en los que reducirá o eliminará costes son: Manipuladores de marketing directo, Imprentas
Creatividad de agencias de publicidad, Correos o mensajería, Broker de datos.

Reducción de tiempos

La utilización de un sistema profesional de gestión del correo electrónico con fines comerciales permitirá eficiencias de gestión no alcanzadas hasta el momento.
La comunicación tradicional exige una planificación mínima de dos a tres semanas. El e-mail marketing permite reducir los plazos de tiempo de forma drástica:

• Sin largos periodos de planificación
• Con una ejecución inmediata
• Con tiempos de entrega/envío instantáneos
• Con ciclos de frecuencia inigualable

Flexibilidad de formatos

El e-mail marketing ofrece la posibilidad de configurar todas las formas que se manifiestan en la comunicación y gestión comercial de la nueva empresa:

• Revista electrónica
• Una noticia
• Ofertas de productos o servicios
• Realización de encuestas
• Invitaciones a eventos
• Suscripciones

Pero además de ello, la flexibilidad del tratamiento de los contenidos no es menos importante. La diversidad de clientes y maneras de comunicar nos obligarán a incluir diferentes formatos de archivo o elementos adicionales. El e-mail marketing es la herramienta que mejor adaptará los diferentes formatos al receptor de la información.

Inversión mínima

Las empresas no necesitan de grandes inversiones para poner en marcha una campaña de e-mail marketing puesto que este método:

• Elimina los costes fijos de realización
• Reduce hasta los niveles más bajos el coste por impacto
• Permite conocer y manejar los gastos previamente de manera ajustada, con lo que el control de la inversión es total.

Abre vías de diálogo con los receptores de las campañas

Realizar un pedido, actualizar una garantía, elevar una queja, responder a un formulario, solicitar información de un producto o servicio, solicitar la baja de envíos, son tareas diarias, que por el hecho de no utilizar sistemas de email marketing, las dilata en el tiempo al hacerlas más complejas. La realidad es que los procesos tradicionales elevan las posibilidades de error, debido a distracciones o incluso negligencia por la no sistematización del trabajo.

El e-mail marketing permite tiempos de contestación inmediatos o, al menos, más rápidos y cómodos. La contestación está a un simple clic de ratón.

Posibilita una medición eficaz de resultados

Esta es la eterna polémica. La imposibilidad de medir exactamente los resultados no permite conocer a ciencia cierta si la inversión ha tenido éxito o qué parte de ella ha obtenido los resultados pretendidos.Y lo que es aún más grave, impide cualquier proceso de mejora para afinar todos y cada uno de los elementos de la comunicación: target, segmentaciones, tono de comunicación, contenidos….

Las herramientas de e-mail marketing permiten seguir con total exactitud y en tiempo real los resultados de una campaña en toda su extensión, de las comunicaciones enviadas, así como el tratamiento y tabulación de los resultados automáticos para su inmediato análisis.Y no solamente podrá acceder a esa información, sino que la complejidad de tratamiento y medición o tabulación de esos resultados será efectuada automáticamente.