RFG Desarrollo Web

Si bien no fueron la primera manifestación de la Web 2.0, los blogs se convirtieron en su emblema durante los primeros años de la llamada Internet de segunda generación. La posibilidad que brindaron los blogs para que cualquier usuario sin ningún conocimiento de programación pudiera publicar contenidos y, más aún, permitir la participación de otros usuarios a través de los comentarios, le valieron esa distinción.

Aun cuando la mayoría de los blogs son escritos por personas y cubren diversos temas, las empresas también comenzaron a utilizarlos con mayor frecuencia. Dentro de las principales motivaciones que puede tener una empresa para crear un blog corporativo, se encuentran las siguientes:

1. Publicar contenidos que ayuden a los usuarios a conocer más sobre el producto o servicio. Los blogs, al igual que los Seminarios en línea y los videos, son excelentes herramientas para productos nuevos o complejos que requieren de explicaciones para su mejor uso y adopción. Los blog permiten agregar contenidos propios y de terceros, así como fotos, videos y textos que contribuyan a una mejor compresión del producto o servicio.

Con todas las especulaciones y exageraciones que rodean al tema de la Web 2.0, es necesario preguntarse: ¿Es posible obtener un escenario seguro y rentable para su uso en las empresas? La respuesta definitiva es SÍ.
La Web 2.0 va más allá de las redes sociales. Aquellas empresas que utilizan sitios y aplicaciones Web 2.0 ven resultados tangibles – desde el incremento en los ingresos hasta mejoras en la colaboración y procesos simplificados.
Sin embargo, entre los profesionales IT aún existe mucha confusión entorno a lo que constituye exactamente la Web 2.0, y si las empresas deben permitir a sus empleados el acceso a la Web 2.0 y – en caso afirmativo – cómo hacerlo de manera segura.

Desde hace 10 años, las posibilidades de comunicación e interacción sufrieron un cambio importante con el desarrollo de Internet. Ahora la iGeneration o Generación Z (nacidos después de 1993), no conciben su vida sin estar en constante comunicación con el mundo, no sólo con sus amigos cercanos.

Como es evidente, también la Generación Y (1982-1992) y la X (1970-1981) se ven atraídos por esta nueva posibilidad de comunicación instantánea con sus millones de aplicaciones. De hecho son éstos últimos los creadores de muchos sitios exitosos hoy por hoy.

La última novedad en materia de aplicaciones para comunicarse por Internet son los microblogs. Pero antes de entrar a este tema, hablemos de los blogs, concepto que aún no es comprendido por todos.

Tener un sitio en internet no es suficiente, cualquier empresa puede montar uno, por lo tanto, hay que pensar cómo atraer a la gente a nuestro sitio y cómo hacer para convertir a los visitantes en clientes. Es por eso que es necesario contar con un plan de mercadotecnia para nuestro sitio web.

La mercadotecnia ha cambiado en los últimos años, las técnicas tradicionales de marketing cada vez son menos efectivas, y la web está jugando un papel fundamental en esta transformación. Existen nuevas formas de consolidar una marca, encontrar clientes y añadir valor a nuestra empresa, una de ellas es a través de la mercadotecnia en línea o “social media marketing”.

Cuando los mercadólogos y dueños de las empresas consideran montar un blog, su preocupación típicamente se centra en la complejidad que esto puede representar. Para un pequeño equipo que ya se encuentra manejando diferentes canales y campañas, el generar contenido extra puede ser una tarea intimidante.

No tiene por qué serlo. Un buen blog empresarial puede, de hecho, simplificar su programa de mercadotecnia. Un blog se asemeja a la arquitectura moderna: cumple múltiples funciones con un mínimo de elementos estructurales.

Un blog empresarial ayuda a realizar todas las metas enumeradas más adelante con un poco de contenido bien pensado. Un equipo tradicional de mercadotecnia tendría que ocuparse de cada una de estas metas con varias campañas por separado:

Por tercer año consecutivo, El Centro para la Investigación Mercadológica de la Universidad de Massachusetts Dartmouth ha concluido que el uso de los medios sociales está en aumento en los negocios. Recién han lanzado un estudio a profundidad acerca de cómo las empresas privadas estadounidenses en crecimiento están utilizando el “Social Media”. Las Redes Sociales [...]